福州家电以旧换新补贴政策是福州市政府为推动家电更新消费、促进节能减排而推出的一项惠民政策。消费者在购买符合条件的家电产品时，可享受一定比例的政府补贴，从而减轻经济负担并提升生活品质。
为贯彻落实党中央、国务院“两新”工作部署，更快、更好推动福州市家电以旧换新工作开展，市商务局牵头制定《福州市2024年家电以旧换新补贴活动方案》，主要内容为：
1.实施时间
自2024年9月16日上午9：30起至2024年12月31日止。
2.补贴总额
家电以旧换新补贴含线下实体和线上平台补贴,补贴资金总额约3.2亿元。如补贴资金提前用完，由市商务局及时发布活动结束公告。
3.活动内容
①补贴范围。2级及以上能效或水效标准的冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视、空调（含中央空调）、电脑、热水器、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品。（以下简称“8类家电”，产品须具有统一的国标13位商品编码）
②补贴对象。在福州市家电以旧换新活动商家购买上述家电产品，且在福州市开具销售统一发票的个人消费者（包括域外来榕人员）。
③补贴标准。对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的产品补贴产品销售价格（以该商品销售统一发票含税价格为准，下同）的15%，对购买1级及以上能效或水效标准的产品补贴产品销售价格20%。对上述范围内不要求能效标准的家电类别统一按照15%给予补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。
④补贴发放及拨付。
首先，补贴券发放及使用：个人消费者在福建银联云闪付网络支付平台实名认证，领取对应品类的补贴券后，到参与商家购买符合条件的家电，支付即可享受对应的折扣补贴。每种品类可以同时领取8折和8.5折两张券（根据不同能效等级产品出对应折扣），单品类仅能核销一张。每类产品每个消费者最多核销一张券，每天9：30起可开始领券，每张券有效期自领取起至当日23时，过期后用户可以再次领取。补贴券可以与门店优惠叠加使用，核销顺序是门店优惠先于以旧换新补贴券。
其次，政府补贴流程：消费者可通过补贴券核销的方式直接享受补贴优惠，需配合商家提供申请补贴所需的相关证明材料（如身份证等实名信息材料）。补贴申请采取先审核后拨付的方式，由活动商家收取消费者享受补贴后的货款，并为消费者开具全价发票，发票开具后由商家负责向银联审核系统提交补贴申请材料申请相应补贴。如发生退货，退还消费者的款项不包含补贴资金，通过原支付渠道返还。
4.商家报名
由市商务局牵头组织开展活动商家申报工作，根据企业自愿原则，由家电销售经营主体自愿向属地商务主管部门递交申请材料。市商务局将对通过审核的的企业名单进行公布，企业申报工作将视活动开展情况，分批进行。活动期间，参与企业名单将实行动态调整。根据省、市工作安排，由市商务局择优公布一批符合条件的企业先行试点开展活动。
二、“惠聚榕城 以旧换新”线上家电购物节主要内容
福州市将于9月16日至10月15日期间通过云闪付App发放“惠聚榕城 以旧换新”线上家电购物节以旧换新补贴券，如名额核销完毕，活动即结束。
在福建省内的消费者登录云闪付APP首页，进入“以旧换新”应用—“政府补贴入口”—“福州专区”活动页，领取补贴券。领券后，在微信搜索“闽商惠优选”小程序（由京东自营提供供应链服务）购买冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视、空调（含中央空调）、电脑、热水器、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品（产品须具有统一的国标13位商品编码）调用银联云闪付支付享受政府家电以旧换新补贴。购买2级能效或水效标准的产品享受产品销售价格15%的补贴；购买1级能效或水效标准的产品享受产品销售价格20%的补贴。8类家电产品中，每类产品每名消费者仅可享补贴1件，每件补贴最高2000元。补贴券可以与“闽商惠优选”平台优惠叠加使用，核销顺序是平台优惠先于线上家电购物节补贴券。
补贴券于9月16日上午9：30开放，消费者先到先得，有效期限24小时。未核销的补贴券额度将被收回，收回的名额将在收回当日持续发放。消费者使用补贴券的交易如发生退货或撤销，退款金额应扣除享受的补贴金额后通过原支付渠道退还消费者，补贴资金退回到中国银联股份有限公司福建分公司的营销账户。全额或部分退货退款均占用消费者一次补贴指标。
